Netflix
Community

Catégorie

Digital Design

Date

Janvier, 2022

Projet

Autonome

On regarde un film ensemble ?

En réponse à l'arrivée du COVID-19, j'ai souhaité apporter une nouvelle fonctionnalité à la plateforme de streaming la plus utilisée Netflix. Pendant le confinement, il était essentiel de pouvoir partager un film ou une série avec un ami ou un membre de sa famille. L'aspect social était particulièrement important pendant cette période. Mon objectif était de créer une connexion grâce à une visualisation instantanée, des recommandations et la possibilité d'échanger via caméra, microphone ou messages textuels.

Recherche utilisateur
Analyse de donnée
Personae
Benchmark

Idéation
Wireframe
Maquettes & Prototype
Test utilisateur

Découverte et recherches

Avant d'entamer un projet de cette nature, il est crucial de vérifier l'hypothèse auprès des utilisateurs afin de déterminer s'il existe un besoin pour une fonctionnalité liée à la communauté sur une plateforme de streaming. Une fois cette étape accomplie, nous aurons l'opportunité de proposer des solutions adaptées en tenant compte des retours des utilisateurs.

Découverte & Recherche

L'objectif est de cultiver l'empathie envers les utilisateurs, ce qui implique une meilleure compréhension de leurs situations, motivations et préoccupations. Cela peut être réalisé en les observant attentivement et en échangeant avec eux.

Recherche concurrences - Sondage - Interviews

Définition & Analyse

Une fois que toutes les informations ont été collectées lors de la première étape, l'objectif est maintenant de les synthétiser et d'identifier le(s) problème(s) majeur(s) qui ont été identifiés.

Création de personas, User journey.

Design & Idéation

Une fois que nous avons collecté une abondance d'informations et les avons utilisées pour identifier les problèmes rencontrés par les utilisateurs, il est maintenant temps de générer des idées.

Ateliers Brainstorming

Prototypes & Tests

Maintenant, il est temps de concrétiser les idées avec la phase de prototypage, afin de pouvoir tester les meilleures solutions.

Design d'interface

Pour obtenir une expérience utilisateur optimale, il est essentiel de compléter l'UX design par un bon design d'interface.

Face à la pandémie de COVID-19, il était d'autant plus important de maintenir un lien fort avec nos proches en partageant des moments de réconfort et d'évasion grâce au visionnage de films.